Επιστροφή προϊόντων
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, οφείλετε να ελέγξετε, ότι τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας και, σε αντίθετη περίπτωση, να επισημάνετε στο δελτίο παράδοσης και υπό μορφή χειρόγραφων παρατηρήσεων μετά υπογραφής, οποιαδήποτε ανωμαλία σχετική με τυχόν ελαττώματα ή την ποσότητα των προϊόντων.
Σε κάθε περίπτωση, οφείλετε να μας ενημερώσετε μέσω fax 2102834540 ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος bellinob2c@bellino.gr για τέτοιες παρατηρήσεις αυθημερόν ή το αργότερο εντός της επόμενης, από την παραλαβή της παραγγελίας, εργάσιμης ημέρας. Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί, εκτός αυτής της προθεσμίας, δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει την BELLINO από κάθε ευθύνη προς τον Πελάτη, με αποτέλεσμα να λογίζεται, ότι αποδέχεσθε τα προϊόντα ως έχουν κατά την παράδοσή τους και να μην μπορεί να γίνει δεκτή οποιαδήποτε αλλαγή τους ή άλλη μεταβολή της συναλλαγής μας.
Αν τηρηθούν τα ανωτέρω και εφόσον τα προϊόντα είναι ελαττωματικά σύμφωνα με τον κατωτέρω ορισμό, θα πρέπει να μας τα αποστείλετε, το αργότερο, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται δεκτή για προϊόντα που βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με την αρχική τους συσκευασία και τις αρχικές σημάνσεις της εταιρείας μας επ’ αυτών.
Σας ενημερώνουμε ότι ελαττωματικά θεωρούνται μόνο τα προϊόντα που είναι ακατάλληλα να φορεθούν και σε καμία περίπτωση τα προϊόντα που αποκλίνουν από τις αναρτημένες στον ιστότοπό μας φωτογραφίες λόγω αναμενόμενων διαφοροποιήσεων κατά την λήψη και ανάρτηση των φωτογραφιών.
Τα έξοδα αποστολής, σε περίπτωση ελαττώματος των προϊόντων επιβαρύνουν εμάς. Σε κάθε άλλη περίπτωση επιβαρύνεσθε εσείς με τα έξοδα αποστολής.
Σε περίπτωση που επιστραφούν τα προϊόντα, ως ελαττωματικά, παραληφθούν από την εταιρεία μας και διαπιστωθεί η ελαττωματικότητά τους και από εμάς, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, εντός 15 ημερών, ώστε να μας δηλώσετε ενυπόγραφα με email bellinob2c@bellino.gr ή fax 2102834540 , αν επιθυμείτε, είτε, εφόσον έχετε ήδη καταβάλει το τίμημα, την επιστροφή του τιμήματος και τον τρόπο επιστροφής του, είτε την αντικατάσταση των ελαττωματικών προϊόντων με ίδια προϊόντα, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα ή με ίσης αξίας άλλα προϊόντα μας.